Veel gestelde vragen

De hotelkamer is beschikbaar vanaf 15.00 uur. Uiteraard bent u al eerder van harte welkom in ons Restaurant De kade of op ons terras.
Wij verzoeken u om voor 10.30 uur uit te checken.
U kunt uw auto parkeren in onze parkeergarage. Per gereserveerde kamer is 1 parkeerplek beschikbaar in onze garage. De garage is te openen met uw kamersleutel.
Voor hotelgasten is parkeren gratis (1 parkeerplek per gereserveerde kamer).
U kunt uw fietsen stallen én opladen in het fietsenhok in onze parkeergarage.
De hotelkamers zijn per lift bereikbaar.
Alle hotelkamers zijn gelegen op de eerste verdieping. De hoger gelegen verdiepingen zijn van de Doesburgers die een appartement hebben en met wie wij het gebouw delen.
Onze kamers zijn minder geschikt voor mindervaliden.
Op de standaard- en grote tweepersoonskamers kan alleen een babybedje geplaatst worden (maximaal 1 per kamer).
Onze standaardkamers én grote tweepersoonskamers beschikken over koffie- en theefaciliteiten. Op de compacte kamers zijn geen koffie- en theefaciliteiten aanwezig.
Er staat geen koelkastje op de hotelkamers.
Geen van onze kamers kijken uit over de IJssel. Ons restaurant De kade en het terras zijn wel aan de IJssel gelegen.
Alleen de kamers gelegen op de zonkant zijn voorzien van airconditioning.
Al onze kamers beschikken over 2 éénpersoonsbedden met aparte matrassen en dekbedden.
Wij accepteren alleen kaartbetalingen: PIN, Mastercard of VISA card.
Wij accepteren de volgende kaarten: VVV cadeaukaart, Diner cadeaukaart (zwarte kaart) en Restaurant cadeaukaart (rode kaart).
Fietsen kunt u reserveren bij Sonneveld Rijwielen in het centrum van Doesburg: www.sonneveldrijwielen.nl. Tel: 0313 472 878.
Nee. Ons hotel is geheel rookvrij.
Komt u naar Doesburg met het openbaar vervoer? Het dichtstbijzijnde treinstation is in Dieren. Dit station bereikt u via de spoorlijn Arnhem-Zutphen of Dieren-Apeldoorn. Neem vanaf station Dieren, Doetinchem of Arnhem buslijn 26, 27 of 29 naar Doesburg. Stap uit bij de halte Koepoortwal. Doesburg is per bus bereikbaar met Arriva en Breng via: • Lijn 26 Arnhem - Velp - Doesburg - Dieren • Lijn 27 Arnhem - Velp - Lathum/Giesbeek - Doesburg - Keppel - Doetinchem • Lijn 29 Arnhem - Velp - Rheden - Doesburg - Keppel- Doetinchem • Lijn 64 Zevenaar - Didam - Angerlo - Doesburg Kijk voor meer informatie op www.breng.nl of www.9292ov.nl
Indien u rechtstreeks bij ons gereserveerd heeft, kunt u kosteloos annuleren tot 48 uur voor aankomst. Wanneer u meer dan 3 kamers heeft gereserveerd (groepsboeking), gelden andere annuleringsvoorwaarden. U vindt de annuleringsvoorwaarden op de reserveringsbevestiging. Indien u bij één van onze partners (zoals bijvoorbeeld Voordeeluitjes, Booking.com, Marrea) heeft gereserveerd, dient u contact op te nemen met de betreffende partner om uw reservering te annuleren. Hier kunnen andere annuleringsvoorwaarden van toepassing zijn.
Huisdieren zijn niet toegestaan op de hotelkamers. Uw huisdier is wel welkom in ons restaurant.
Wij verkopen cadeaubonnen voor ieder gewenst bedrag.